Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире
Майк Аллен
Джим ВандеХей
Рой Шварц
Бог общения. Говори так, чтобы тебя услышал весь мир
«Ну-у-у…», «Э-э-э…», «Из этого следует…», «Я бы хотел сказать…». Если хочешь сказать – говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на Западе.
В ней предприниматели и медиамагнаты Джим Вандехей, Майк Аллен и Рой Шварц рассказывают, как сделать свою речь убедительной, а тексты – ясными. Эта книга-тренажер содержит несколько десятков практических упражнений, примеров и схем, которые помогут вам стать мастером риторики.
«Коротко и точно» научит вас:
– пробиваться сквозь бесконечный информационный шум;
– создавать мощные и краткие сообщения;
– сжимать информацию без потери содержания;
– привлекать внимание аудитории;
– выражать сложные идеи простыми словами.
Джим ВандеХей, Майк Аллен, Рой Шварц
Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире
Smart Brevity: The Power of Saying More with Less by Jim VandeHei, Mike Allen, Roy Schwarz Copyright © 2022 by Axios Media Inc.
Text and illustrations copyright © Axios Media Inc.
Photography within illustrations copyright © Getty Images and their respective photographers.
This edition published by arrangement with Workman, an imprint of Workman Publishing Co., Inc., a subsidiary of Hachette Book Group, Inc., New York, New York, USA via Igor Korzhenevskiy of Alexander Korzhenevski Agency All rights reserved
Упоминаемые в книге социальные сети Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации на основании осуществления экстремистской деятельности.
© 2022 by Axios Media Inc
© Axios Media Inc
© Getty Images and their respective photographers
© Симагина А. В., перевод на русский язык, 2024
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024
* * *
Введение
Туман слов
За всю историю человечества мы никогда еще не извергали больше слов в большем количестве мест с большей скоростью.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО: Это новое и изматывающее явление захламляет наши почтовые ящики, парализует рабочие места, засоряет наши умы. Оно и вдохновило нас на создание Smart Brevity – «Умной краткости»… и на написание этой книги.
Признайтесь честно: вы в плену у слов. Вы пишете их. Читаете. Слушаете.
• Слова из чатов. Слова из электронных писем. Слова из Twitter. Слова из СМС. Слова из записок. Слова из историй. Слова, слова, слова.
• Мы проводим целые дни, слушая, читая и рассматривая слова на крошечных экранчиках наших гаджетов в постоянной погоне за еще большим количеством слов.
Все это не дает нам покоя. Мы ощущаем и наблюдаем такое ежедневно. Мы все более рассеянны, нетерпеливы, пресыщены. Мы листаем. Мы пропускаем. Мы кликаем. Мы репостим.
• Исследования по отслеживанию движения глаз показывают, что в среднем мы тратим 26 секунд на чтение единицы контента.
• В среднем мы проводим менее 15 секунд на одной веб-странице. А вот еще одна сумасшедшая статистика: одно исследование показало, что наш мозг решает, нравится ли нам то, что мы видим, кликнув на ссылку, всего за 17 миллисекунд. И если нам не нравится, то мы переходим на другую страницу.
• Мы делимся историями, но даже не пытаемся их читать.
Затем мы ждем, бездумно тыкаем в экран, гонимся за мгновенным удовлетворением или чем-то еще – смехом, провокацией, новостью, общением, лайком, акцией, ретвитами, снимками. Эта погоня мешает сосредоточиться, отвлечься от телефона, вдумчиво читать, запоминать материал, замечать то, что важно.
• Мы проверяем свои телефоны больше 344 раз в день – по меньшей мере каждые четыре минуты. Однако поведенческие исследования, да и наше собственное чутье доказывают, что и это – преуменьшение.
• Мы проглядываем, но не читаем почти все, что появляется на экране.
• Мы подпитываемся дофаминовыми дозами от очередных сообщений, твитов, гугл-запросов, уведомлений, видео, постов. Клик. Клик. Клик…
ЧТО ГОВОРИТ НАУКА И СТАТИСТИКА: На самом деле, существует мало доказательств того, что такое поведение меняет взрослый мозг. Скорее, мы всегда были склонны отвлекаться. Просто