Не дай себя обмануть!
Марина Юрьевна Коноваленко
Предупрежден – значит, вооружен. Вы познакомитесь с различными приемами, которые используют профессиональные обманщики. Знание инструментария и умение им пользоваться – важный фактор для понимания такой сложной темы, как умение распознавать обман. Эта книга является продолжением уже вышедшей в Литрес моей книги «Психология лжи». Каждый прием нужно внимательно изучить и научиться использовать в работе и личной жизни. В конце книги я дам вам дистанционный практикум – список фильмов, посмотрев которые, вы еще более глубоко погрузитесь в тему.Книга предназначена для психологов, сотрудников кадровых служб, таможенников, сотрудников спецслужб и пр. Это очередная книга в формате «Smart mini book». Это серия моих мини-книг, которые написаны по принципу: одна тема – одна книга. В этих книгах нет воды – только самое главное, только суть вопроса. За качество информации отвечаю.
Марина Коноваленко
Не дай себя обмануть!
Познакомимся?
Я Марина Коноваленко
Кандидат психологических наук, доцент
Перед вами очередная книга в формате «SMART MINI BOOK». Это серия моих мини-книг, которые написаны по принципу: одна тема – одна книга. В этих книгах нет воды – только самое главное, только суть вопроса. За качество информации отвечаю).
Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Мы живем в социуме и грамотные коммуникации открывают любые двери. А коммуникации – это люди. Все люди разные. И подход к каждому должен быть индивидуальным.
Как известно, в бизнесе, политике успешен тот человек, кто успешно работает с людьми. Всех, кто многого достиг, отличает одно общее качество – великолепное знание людей и умении взаимодействовать с ними. А знание людей это в первую очередь знание их психологии.
В этой книге мы рассмотрим различные приемы, которые используют профессиональные обманщики. Эта книга является продолжением уже вышедшей в Литрес моей книги «Психология лжи». И сегодня мы познакомимся с инструментарием.
Каждый прием нужно внимательно изучить и научиться использовать в работе и личной жизни.
Книга предназначена для психологов, сотрудников кадровых служб, таможенников, сотрудников спецслужб и пр.
Манипулирование информацией в процессе обмана
Эффективность решения задач в разных сферах деятельности определяется степенью достоверности представляемой информации: только на основе верной информации можно адекватно оценить ситуацию и, соответственно, принимать осознанные решения. Однако, далеко не всегда информация в процессе делового общения таковой является. Зачастую либо сознательно, в целях получения одним из партнеров дополнительной выгоды, либо по невнимательности реципиента информация может быть искажена.
Сообщение заведомо недостоверной информации, независимо от степени преднамеренности, можно обнаружить в любой сфере деятельности – бизнесе, экономике, политике, т.е. там, где часто возникает положение, при котором посредством искажения информации может быть достигнуто определенное преимущество. Именно поэтому субъект или группа зачастую стараются использовать эти механизмы достижения личных целей. Особенно часто неистинной информацией пользуются в ходе соперничества, недобросовестной конкуренции, столкновения противоположных интересов. Она применяется для достижения победы над противником, его дискредитации, намеренного введения в заблуждение и достижения других целей. Тема раскрытия случаев криминального, политического или дипломатического искажения информации также всегда была актуальна.
Сегодня мы с вами рассмотрим приемы манипулирования информацией, которые позволяют ввести в заблуждение противоположную сторону.
Манипулирование информационным потоком
Изучением данной темы занимались многие отечественные и зарубежные авторы. Мы познакомимся с их исследованиями.
Ю.В. Щербатых[1 - Щербатых Ю.В. Искусство обмана. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. – C. 91] перечисляет ряд манипуляций с информационным потоком, в результате которых у партнера по общению искусственно создается искаженная модель окружающей действительности.
1. Умолчание: утаивание информации от получателя; акцентир