Никогда не говорите «Я тут главный!». Какая разница между лидерством и менеджментом и почему они одинаково важны?
Ренэ Боэр
Джино Уикман
Психология. Искусство лидера
Они никогда не хвалят подчиненных, присваивают их заслуги себе, ведут себя высокомерно и… Всегда говорят: «Я тут главный». Они – чертовски хреновые боссы.
В этой книге основатель EOS Worldwide Джино Уикман и специалист по внедрению EOS Ренэ Боэр рассказывают, как не стать тем, кого сотрудники боятся и высмеивают за спиной. Авторы делятся пятью практиками лидерства и управления, которые позволят вам стать руководителем с сильной командой, научиться управлять рисками и проводить с сотрудниками беседы так, чтобы после разговора они всегда уходили вдохновленными.
С помощью авторского подхода и стратегий вы сможете:
– эффективно делегировать обязанности в команде;
– повысить свой статус руководителя;
– вести экологичные диагностические беседы с подчиненными;
– выращивать талантливых подчиненных.
Джино Уикман, Ренэ Боэр
Никогда не говорите «Я тут главный!». Какая разница между лидерством и менеджментом и почему они одинаково важны?
Моим 135 клиентам. Наши 1700 сеансов стали испытательным полигоном для каждого слова в этой книге.
– Джино Викман
Моей отзывчивой, стойкой и замечательной жене Джуди. Спасибо, что ты всегда рядом со мной. Я очень тебя люблю.
– Рене Бур
Gino Wickman and Renе Boer
HOW TO BE A GREAT BOSS
© 2016 by Gino Wickman and Renе Boer Published by arrangement with BenBella Books, Inc., and Folio Literary Management, LLC.
© Симагина А. В, перевод на русский язык, 2024
© ООО «Издательство «Эксмо», 2024
Почему именно «босс»?
Независимо от того, какая должность указана на вашей визитке – прораб, руководитель, менеджер, директор, вице-президент, президент или генеральный директор, – люди, которые вам подчиняются, называют вас своим боссом.
Это слово происходит от голландского «baas». Изначально оно использовалось как уважительное обращение к главному. В книге мы специально используем слово «босс», потому что именно таким человеком вы и являетесь – кем-то главным, тем, кто руководит людьми. Если сомневаетесь, пожалуйста, вернитесь к этому определению.
Мы призываем вас носить титул «босса» с гордостью. Вы главный. Будьте главным. Не извиняйтесь и не ходите на цыпочках. Не поддавайтесь на все политкорректные и приниженные титулы, такие как «лидер команды», «наставник» или «народный чемпион». Эти слова, безусловно, описывают то, кем является и чем занимается великий босс, но они не характеризуют его работу во всей ее полноте. Гордитесь ответственностью, но не становитесь высокомерными и не принимайте титул «босса» как должное.
Никогда не используйте фразу «Я тут босс» с высокомерием и в повелительной манере. Таких боссов никто не уважает. Только шепчутся за их спиной, что те зациклены на себе и легкомысленно относятся к своим полномочиям и ответственности.
Пройдитесь по офисам или посетите производственные цеха великих компаний, и вы наверняка найдете вовлеченных сотрудников, которыми правильно руководят отличные боссы. Такие боссы создают среду, в которой люди приходят на работу каждый день, потому что хотят там быть, а не потому, что должны.
Итак, если вы руководите людьми и стремитесь стать отличным руководителем, эта книга написана для вас. Вам нужно лишь сохранять открытый ум и стремиться стать великим. Мы предоставим вам инструменты, которые помогут вам достичь этого.
Глава 1
Быть отличным боссом
Относись к людям так, словно они таковы, какими должны быть, и помогай им стать такими, какими они могут быть.
Гёте
Представьте, что ваши сотрудники выкладываются по полной каждый день. Вы вообще верите, что это возможно?
На следующих страницах мы собираемся показать, что это реально, и мы научим вас приемам, которые изменят то, как люди работают на вас.
Вы узнаете, как:
• эффективно делегировать, чтобы освободить время на лидерство и менеджмент;
• оценить свою команду и окружить себя Великими людьми;
• применять пять практик лидерства и пять практик управления всех великих боссов;
• эффективно общаться с кажды
ЛитРес