Саммари книги Дэниела Пинка «Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию»

Полина Олеговна Крупышева

Библиотека авторских саммари СоКратко

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Дэниел Пинк – бизнес-аналитик, оратор, писатель и автор статей. Он читает лекции по бизнес-стратегиям и об изменениях, происходящих в экономике, в различных организациях и университетах по всему миру.

Эта книга подойдет каждому, чья деятельность связана с продажами или с убеждением других людей. Кроме того, она подойдет всем, кто хочет научиться быть более уверенным, чтобы продвигать свои идеи. Ведь по мнению Дэниела Пинка каждый человек немного продавец!

Полина Крупышева

Саммари книги Дэниела Пинка «Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию»

Введение

В жизни мы все занимаемся продажами, правда, они не всегда напрямую ведут к кассовому аппарату. И тем не менее, каждый человек ежедневно продает, продвигая свои идеи коллегам, договариваясь с детьми, убеждая партнера. То есть мы постоянно побуждаем окружающих к действию, которое по каким-то причинам кажется нам выгодным. Задача этой книги – научить вас делать это эффективно.

Часть 1. Возрождение продавца

Глава 1. Сегодня мы все занимаемся продажами

Продажи двадцатого века были воплощены в образе коммивояжера, который ходил по домам с чемоданчиком, забитым образцами товаров, и предлагал их всем жителям небольших городов. В двадцать первом веке такая деятельность становится неактуальной, ведь любой товар можно найти, нажав пару кнопок на компьютере или телефоне, но это не значит, что профессия продавца вымерла.

Данные по всему миру показывают, что под продажи приходится внушительная часть рынка труда.

Кроме того, около половины рабочего времени представители любой профессии тратят на убеждение и уговоры, которые не связаны напрямую с покупками, то есть на т. н. продажи без продаж. Этот аспект работы рассматривается многими как существенный вклад в личный и профессиональный успех.

Глава 2. Предпринимательство, эластичность и Ed-Med

Интернет позволяет расцвести микропредпринимателям. Теперь музыканты имеют возможность найти финансирование своих новых релизов на таких сайтах, как Kickstarter, художники и писатели дают дополнительный контент своим подписчикам на Patreon и Boosty, а рукодельницы могут продавать свои изделия на Etsy.

Помимо развития Интернета, весомой причиной, заставляющей всех нас заниматься продажами, является расширение навыков, требуемых крупными компаниями. В хорошей компании, производящей товары или оказывающей услуги, любой сотрудник является продавцом, так как, оказывая своевременную помощь клиенту и обслуживая его как можно более качественно, он повышает шансы, что клиент к ним вернется.