Решение проблем в отделе продаж
Андрей Августович АнучинНачать читать книгу
О книге
В отделе продаж кипит жизнь. Руководитель ставит задачи, мотивирует, контролирует. Сотрудники звонят, пишут, продают. Проводятся тренинги, конференции, корпоративы….
Всё прекрасно, пока выполняется план.
Если план не выполнен, то задача руководителя – найти проблему, которая мешает выполнению плана, и решить её. Но как это сделать наилучшим образом?
В книге проанализированы четыре направления решения проблем - изменение организационной структуры, улучшение взаимодействия сотрудников и подразделений, управление организационной культурой, изменения с помощью реализации проектов.
Основная ценность этой книги – это тщательно отобранные практические ситуации (кейсы). Многие из них построены по следующему алгоритму : описание проблемы - варианты решения – выбор решения – результаты. Уверен, что многие руководители используют такой же алгоритм, и решение проблем вместе с авторами и героями кейсов помогут читателю в том, чтобы использовать их ошибки, опыт и знания в своей деятельности.
Графики цен
Рейтинги этой книги | за 2023 год | за всё время |
Деловая литература | №588 | №7315 |
Управление персоналом | №27 | №362 |
Управление продажами | №21 | №133 |
Управление бизнесом | №73 | №508 |
Среди всех книг | №16362 |