Назад к книге «Шесть с половиной недель» [Валентина Павлова]

Шесть с половиной недель

Валентина Павлова

Разве могла молодая женщина Вера предположить, что такая желанная беременность обернётся конфликтом в семье, во вполне устоявшихся отношениях? Что волшебное время ожидания появления на свет маленького чуда станет мучительным вылёживанием в больничных стенах? Как сложится её судьба? Теперь у Веры есть время подумать о себе, вспомнить то, что, казалось, давно забыто. Мысли, помимо воли, живут своей жизнью, подкидывая из подсознания совершенно новое осмысление сложившейся ситуации. Будет ли услышана мольба молодой женщины? Окажется ли успешной предпринятая борьба за жизнь?

Валентина Павлова

Шесть с половиной недель

1

– Девушка, Вы что, издеваетесь?! – закричал мужчина, не сдерживая эмоций.

– Нет.. почему же… просто у нас такие правила, – лепетала вдруг растерявшаяся Вера. – Я вынуждена просить Вас предъявить паспорт, как документ, удостоверяющий Вашу личность. Таковы правила.

– Так Вы же уже видели мой паспорт? Я только что у Вас был!

– Извините, но без паспорта я не могу начать прием, – Вера смотрела в тёмные глаза мужчины, в них отразилась истинная ярость. Она непроизвольно поёжилась.

– Сходите, пожалуйста, за паспортом, а я пока документы отсканирую, это сэкономит нам время.

– Сэкономили уже.., – проворчал мужчина.

Он вскочил со стула и, кинув на бегу – «ждите» – умчался.

Вера тяжело вздохнула. Разве она виновата, что администратор не предупредила о том, что дополнила талон новой услугой, а мужчина даже не заикнулся об этом, пока оформляла две услуги, указанные в талоне. Она и сама понимала абсурдность всей ситуации, но не могла отступить от должностных инструкций. Как человек – сочувствовала заявителю и хотела б обслужить его и без паспорта, но под камерами, которые записывали каждое действие оператора… Нет, на такое Вера не могла решиться.

Вера работала на приёме документов оператором многофункционального центра уже полгода и старалась качественно и быстро выполнять свою работу. Но иногда случались непредвиденные ситуации, вот как сегодня. А дело было всё в том, что быстро оформив услугу мужчине, который являлся опекуном инвалида, отпустила его. Но нажав на пульт, вызывая следующего, она с удивлением поняла, что у мужчины в талоне были ещё целых две услуги. Как же так? Вера расстроилась и обратилась к администратору, пришлось выйти в холл.

– Ах, это я виновата, не сообщила тебе, я сейчас ему сама перезвоню, – протараторила Светлана и стала набирать номер на служебном телефоне.

И вот он вернулся. Без паспорта. Категорически запрещалось инструкцией обслуживать такого заявителя, да что там инструкцией, сам Указ Президента это запрещал. Поспорив и убедив в своей правоте заявителя, Вера ждала его возвращения, уже в третий раз он сядет к ней на приём. Жаль и что поделаешь?

Мужчина скоро вернулся, бросив паспорт на стол, уселся молча напротив Веры на стул для заявителей. Черные глаза его по-прежнему были полны гнева, и Вера поневоле снова поёжилась под таким натиском эмоций. «Господи, ну и денёк… что-то не клеится».

Вера нервничала, торопилась, допустив небольшую ошибку, хорошо, что сама заметила и всё исправила, а то был бы скандал, мужчина так и не проронил ни слова, хотя вначале вел мило беседу. Конечно, кому понравиться парковать два раза машину в центре города да ещё с инвалидом внутри, волнуется.

– Спасибо за обращение, Ваша расписка о получении документов. Всего доброго, спасибо за терпение! – как могла Вера была сама вежливость, только б он не ругался. По времени она очень скоро справилась со своими обязанностями и ещё раз принесла свои извинения, хотя могла этого и не делать, поскольку не было её вины в произошедшем.

Следом вызвалась услуга «Пособие на погребение». Вера впервые её оформляла. Хорошо, что заявительница оказалась спокойной и доброжелательной женщиной. В заявлении, которое необходимо было заполнить Вере как оператору, фигурировал вариант выбора звучавший так: «на ребенка, прожившего 154 суток». Это не был вариант заявительницы, но Вера, не зная, что и такое пособие выплачивают и, не ожидая сейчас таких выпадов жизни, прокручивала поневоле в г

Купить книгу «Шесть с половиной недель»

электронная ЛитРес 149 ₽