Предисловие
В предлагаемой книге в подробностях, разносторонне и с использованием конкретных примеров дано объяснение разных аспектов геолокационного маркетинга и его разновидностей.
Рассказано о тенденциях и проблемах маркетинга на основе местоположения, а также о том, как начать работать в области геолокационного маркетинга и максимизировать вашу кампанию за его счет.
I Геолокация и геолокационный маркетинг: основные понятия
1.1 Геолокация как понятие. Что представляет собой геолокационный маркетинг
Геолокация как понятие
Древняя Греция
Геолокация как понятие определяется как идентификация или оценка реального географического положения объекта, такого как источник радиолокации, подключенный к Интернету компьютер или мобильное устройство. Интересно, что самый ранний известный пример геолокации восходит к древним грекам, которые использовали звезды для триангуляции своего положения на суше или море.
Как технология, геолокация была впервые разработана в США и Германии в 1930-х годах и известна просто как радар. Однако геолокация, как мы понимаем ее сегодня, началась с Google Maps в 2005 году.
Переходим к сегодняшнему дню:
Геолокация в маркетинге стала одним из последних «жужжащих слов» в индустрии. Но далеко не все мобильные маркетинговые команды имеют четкое представление о том, что она означает на самом деле, как в теории, так и на практике
Что представляет собой геолокационный маркетинг
Геолокационный маркетинг рассматривается в качестве практики использования физического местоположения клиента, чтобы добиться информирования рекламной стратегии бизнеса. Информация о местонахождении клиентов собирается через вышку сотовой связи либо через спутник. После этого предприятия могут использовать эту информацию, чтобы получить представление о местоположении и покупательских привычках потенциальных клиентов.
Хотя методы мобильного маркетинга не считаются новыми, геолокация представляет собой уникальную форму. Маркетинг службы коротких сообщений (SMS), к примеру, позволяет компаниям отправлять клиентам текстовые сообщения об услугах и продуктах, не зная, по сути, где они находятся.
.
Службы обмена мультимедийными сообщениями (MMS) аналогичны SMS, за исключением того, что они включают в себя дополнительные мультимедийные данные, такие как видео или изображения.
Штрих-коды быстрого реагирования (QR-коды) предлагают бизнес-информацию клиентам, которые сканируют штрих-код с помощью камеры своего мобильного устройства.
Хотя все эти методы полезны, геолокация дает маркетологам особые преимущества. Маркетинг на основе местоположения (геолокационный маркетинг) позволяет организациям ориентироваться на потребителей на детальном, персональном уровне с помощью онлайн- или офлайн-сообщений в зависимости от их физического местоположения. Используя данные о местоположении, маркетинговые команды могут обращаться к потребителям на основе таких переменных, как близость к магазину, происходящие в их регионе события, а также многое другое.
Как и в любой успешной кампании, маркетологи должны сосредоточиться на целях и ключевых результатах, которых им необходимо достичь с помощью геолокации. Если цель состоит в том, чтобы нацелиться на новую аудиторию и привлечь потребителей, бренд может установить геозону вокруг своих магазинов и торговых точек конкурентов.
В качестве альтернативы, код скидки или стимул может быть предоставлен существующим находящихся поблизости от предприятия потребителям, чтобы связаться с ними и укрепить близость к бренду.
Данные о географическом местоположении также являются отличным подспорьем в деле повышения узнаваемости бренда или продукта, особенно когда физический магазин не является частью кампании. Например, «автомобильный» бренд может показывать целевой аудитории сделанный на заказ креатив, который открывает 360-градусный обзор своей последней модели, позволяя потребителям изучить ее функции и запланировать тест-драйв еще до того, как они войдут в выставочный зал.
Геолокация позволяет брендам добиваться охвата потребителей определенного пола, возраста или профессии. Конечно, данные сами по себе не