Привет, предприниматель!
Очень рада, что Вы решились на большой шаг и планируете открытие собственных франшизных точек. На любое развитие нужны время, ресурсы и знания. Сам факт, что вы читаете эту книгу, говорит о том, что с ресурсами все в порядке. Осталось получить знания или просто добрый совет, чтобы отправиться в этот интересный путь.
Как и в любом бизнес-путешествии вас будут ждать удачи и промахи, маленькие неприятности и огромные достижения. Последний год показал всем, что новая валюта времени – это энергия. Знания, информацию и людей всегда можно найти. Но выстоять, остаться сильным, идти к своим целям несмотря ни на что – на это требуется особые навыки.
Франшизный бизнес – это показатель деловой активности в стране. Когда растет экономика, есть уверенность в будущем и силы на творческий потенциал – люди открывают бизнес, пробуют, развиваются.
Наша с вами задача – быть изменчивыми, гибкими, вовремя подстраиваться под рынок, всегда держать в запасе новое предложение. Быть достаточно устойчивыми и смелыми, чтобы в хорошее время дать мощное развитие партнерам, а в кризисное – надежное крепкое плечо.
Рынок франшиз как большой супермаркет. Берут то, что красиво упаковано и лежит на самых верхних полках. Но годами живет полезный, качественный продукт, которым от души хочется делиться с близкими друзьями.
Желаю каждому из вас создать свое уникальное франшизное предложение, чтобы из сотни конкурентов по всему миру именно ваш продукт знали как тот, который однажды перевернул рынок франшиз.
Знакомство
Давайте знакомиться. Меня зовут Алена Коновалова. Я работаю во франшизном бизнесе с 2011 года и, мне кажется, за это время произошла настоящая эволюция развития бизнеса в России. От «сделаем как-нибудь и потом разберемся» до «хочу качественный продукт, чтобы франчайзи приводил новых партнеров».
В 2018 году я побывала на самой крупной выставке франшиз в Нью-Йорке. Я летела туда с предвкушением, что сейчас увижу такое! Что там будут компании-боги маркетинга, не меньше… и сейчас научат меня как жить правильно и строить бизнес.
Зайдя в большой зал я увидела небольшие стенды со странно нарисованными плакатами и бизнес идеями. Все бизнесы были работающими, сети крупные. Но уровень оформления и построения бизнес процессов… Ну камон ребята, это же Америка, тут все всегда было на голову вперед, чем у нас.
С того дня я стала сильно гордиться рынком франшиз в своей стране. Мы за 20 лет подняли уровень этой индустрии. У нас работают талантливые маркетологи, сотрудники отдела продаж и специалисты обучения. Если кто-то знает истории в Европе, как молодой человек 25 лет за 18 месяцев создал сеть из 100 точек – напишите мне пожалуйста. В России я знаю – я с такими работаю как коуч. И это безумно вдохновляет.
Итак, немного обо мне.
Я имею опыт создания 4 собственных франшизных сетей. Недавний проект был на 50 точек за 1,5 года в сложной нише и хорошей внутренней прибылью, а не от продажи паушальных взносов. Тот, кто в теме франшиз понимает, как это классно. Зарабатывать с прибыли партнеров, а не только с паушальных взносов. Я работаю как внешний коуч: под мои руководством люди открывают бизнесы, строят сети с результатами в 150 точек за 1,5 года. Давно сложилось, что я увеличиваю заработки людей кратно. Искренне радуюсь, когда результаты превосходят ожидания.
Ну и конечно мой круг друзей – это владельцы сетей. И я знаю цифры, нормы, тенденции.. и, как люблю шутить, собираю все скандалы интриги и расследования.
В этой книге я изложила 42 секрета для владельцев франшизных сетей. Здесь нет подробных таблиц и дорожных карт. Вам как предпринимателям с опытом понятно, что знания применяются только на практике. Поэтому если вам и правда нужен пример финансовой модели или маркетингового плана для франшизы – вы всегда можете найти меня в соц. сетях и написать лично. Данная информация слишком ценна, чтобы остаться на просторах интернета.
Эта книга будет без имен. Как и любой психолог, коуч и порядочный предприниматель я соблюдаю конфиденциальность. Вся работа проводилась индивидуально и любой пример начинается с фразы «один мой знаком