Эффективный менеджер и руководитель
Коллектив авторов
Бизнес. Как это работает в России
Книга адресована как менеджерам, не имеющим подчиненных, так и руководителям любых рангов с любым количеством подчиненных.
Самоучитель укажет системы, создающие основы для эффективности любой команды, подразделения или предприятия, значительно укрепит личную эффективность в бизнесе и жизни, а также эмоциональный драйв! То есть вы научитесь справляться с большим объемом сложных и важных задач легче и быстрее, чем прежде, меньше уставать и чувствовать себя счастливее.
Эффективный менеджер и руководитель
Посвящается нашей команде
© ООО «КСК АУДИТ»
© ООО «Издательство «Эксмо», 2022
* * *
Мы в нашей компании в течение 8 лет проводили тренинг «Эффективный менеджер и руководитель». Эта книга является материалом данного тренинга. Она идеальна в качестве самоучителя.
Книга адресована как менеджерам, не имеющим подчиненных, так и руководителям любых рангов с любым количеством подчиненных.
Самоучитель укажет системы, создающие основы для эффективности любой команды, подразделения или предприятия, значительно укрепит личную эффективность в бизнесе и жизни, а также эмоциональный драйв! То есть вы научитесь справляться с бо?льшим объемом сложных и важных задач легче и быстрее, чем прежде, меньше уставать и чувствовать себя счастливее. Тренинг, посещенный вами, или проведенный вами самостоятельно на основе самоучителя, существенно усилит данный эффект. Здесь вы найдете методику проведения тренинга.
© ООО «КСК АУДИТ», 2022
В сентябре 1994 года была основана компания «Консалтинг, сервис, капитал». КСК ГРУПП: аудит, налоги, право для предприятий.
КСК удалось достигнуть эффективного управления консультационными проектами. Со временем КСК начала привлекать лучших экспертов в других областях. Мы стали помогать нашим клиентам в финансах, автоматизации, маркетинге, управлении, кадрах – в любой актуальной области, добиваясь высокой удовлетворенности заказчиков.
В 2021 году КСК ГРУПП занимает 11 место (из 56) по совокупной выручке от аудита и консалтинга в рэнкиге крупнейших российских аудиторских групп и сетей.
Введение
Эффективный менеджер, как ниндзя, владеет определенными инструментами – «оружием» – и руководствуется в жизни определенными принципами, которые превращаются в привычки благодаря постоянной практике.
Цель обучения по самоучителю
По самоучителю можно заниматься самостоятельно и повысить свою эффективность[1 - Эффективность – соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами (ISO 9000:2015).] в деловой и личной сферах жизни. Также можно посетить или самому провести тренинг[2 - Тренинг (англ. training «1) подготовка; 2) обучение; 3) тренировка; 4) наведение») – метод активного, интерактивного обучения и социальных установок.] – это будет еще эффективнее.
Самоучитель научит менеджера или руководителя:
• расставлять приоритеты (в том числе при многозадачности и перегрузке);
• делать правильный выбор;
• планировать;
• развиваться;
• делегировать;
• контролировать;
• лидировать в коллективе;
• общаться и оказывать влияние на людей;
• растить преданных помощников;
• ставить задачи.
Смотрите дополнительные выгоды от проведения тренинга-коллоквиума[3 - Коллоквиум (лат. colloquium «1) беседа; 2) разговор; 3) переговоры») – здесь: обучение через диалог.] и его технологию в конце самоучителя на странице 182.
Часть 1
Инструменты
I. Инструменты для расстановки приоритетов
Первая группа вопросов касается тем приоритетов во времени и концентрации
ВОПРОСЫ:
• Как выбрать главное?
• Как максимально быстро повысить эффективность?
• Как научиться расставлять приоритеты, особенно при многозадачности?
• Что, если на меня сыплется много разных задач?
• Как удержать концентрацию на важном при многозадачности?
• Как оценить собственную эффективность?
• Как меньше уставать при выполнении ответственной и напряженной работы?
1. Приоритеты в распределении усилий
ПРИНЦИП ПАРЕТО[4 - Далее названия и имена собственные будут даваться так, чтобы вы при необходимости могли найти информацию и изучить предмет до