Лучшая техническая поддержка
Алексей ВормНачать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.0
О книге
Хотите узнать, как построить лучшую техническую поддержку в России? Эта книга для вас. 22 года работы в технической поддержке позволяют не без ложной скромности говорить о том, что у меня есть опыт, который может быть полезен и вам. На страницах этой книги я делюсь опытом интеграции инновационных сервисов в один технический инструмент под названием Хелпдеск. Правильно — это когда вы используете один инструмент. Правильно — это когда у вас есть правила. Правильно — это когда вы постоянно развиваетесь и улучшаетесь. В этой книге лаконично написано про то, как построить лучшую техническую поддержку. Посвящаю Стасе.
Художники:
Алексей Ворм, Сергей Кувшинов
Графики цен
Рейтинги этой книги | за 2022 год | за всё время |
Техническая литература | №6 | №428 |
Инновации в бизнесе | №6 | №212 |
Бизнес-процессы | №16 | №259 |
Среди всех книг | №15908 |